プライバシーポリシー

当社(以下、『ベリオ』といいます。)は、お客様との取引を重んじ、お客様に関して収集したデータを保護することをお約束します。お客様(当社ウェブサイトの訪問者又はお客様)は、ベリオのウェブサイトを利用することによって、又はベリオの製品やサービス(以下、『サービス』といいます。)を購入することによって、本プライバシーポリシーに従って収集したデータをベリオが利用することに合意します。本プライバシーポリシーは、ベリオの裁量で適宜更新されます。本プライバシーポリシーに重大な変更(例えば、個人情報の利用方法や開示方法の重大な変更など)があった場合、ベリオはホームページでかかる変更について公表し、当社に登録されているお客様のメールアドレス、コントロールパネル、又はバックルームに変更に関する通知を送信します。お客様は、重大な変更に関する通知を受け取った後、引き続き当社ウェブサイト又はサービスを利用した場合、かかる変更に合意したものとみなされます。

本プライバシーポリシーは、オンラインで収集されたデータの取り扱いにのみ適用され、オフラインのデータ収集や、第三者、お客様、ベリオ関連会社などによるデータ収集には適用されません。

ベリオが収集する情報には2種類あります。個人を特定できる情報(名前やメールアドレスなど)(以下、『PII(Personal Information)』又は『個人情報』といいます。)と個人を特定できない情報(個人を特定するために利用できない情報など)(以下『非識別情報』といいます。)です。

非識別情報

ベリオは、当社ウェブサイトの機能の最適化、当社ウェブサイトにおけるお客様の経験の個人化、システムメンテナンスの実施、及びデータ分析(広範な一般的人口分析など)の実施を目的とし、Cookieに含まれるお客様の利用情報といった、一般情報及び非識別情報を収集することがあります。お客様は、Cookieを無効にすることもできますが、その場合当社ウェブサイトの機能が低下することがあります。

個人情報

ベリオは、お客様にサービスを提供するため、個人情報を収集することがあります。個人情報には、名前、連絡先(メールアドレス、電話番号、メーリングアドレスを含みます)、ドメイン名、及びクレジットカードなどの金銭上の情報が含まれます。その他に、サービス提供期間中は、取引履歴などの個人情報をお客様のアカウントに作成する場合があります。当社ウェブサイトを通して収集される全ての個人情報は、安全なサーバーを利用して収集され、ベリオの情報セキュリティポリシーに従って保管されます。

a. 個人情報の利用と保護
通常個人情報は、料金請求書の発行とサービス提供の目的で利用されます。その他にベリオは、お客様の要望を評価し、サポートするために個人情報を利用することもあります。ベリオは情報セキュリティポリシーに従って個人情報を収集します。このセキュリティポリシーには、お客様の個人情報を保護するための物理的、電子的、及び管理上の安全対策が含まれます。さらにベリオは、任意の用件でお客様に連絡することがあります。例えば、システム利用情報、ニュースレター、及びベリオやそのチャネルパートナー(http://www.viaverio.com新しいウィンドウで開きます)、選択された仕入先、関連会社の宣伝やマーケティング材料を含むメールや電話などです。お客様はいつでも、このようなメールや電話など、任意の連絡をオプトアウト(拒否)できます。ベリオは、マーケティング・コミュニケーションの目的で第三者に個人情報を売却又は譲渡することはありませんが、場合によってはチャネルパートナー、選択された仕入先、及び関連会社に代わってお客様に連絡することがあります。

b. 個人情報の第三者への転送
ベリオは、サービス提供期間中、上述の目的で必要な場合、第三者に個人情報を公表することがあります。個人情報を受け取る第三者には、ベリオのサードパーティ・プロバイダ、仕入先、クレジットカード処理企業、及び該当する場合はお客様の金融関連組織が含まれます。ベリオが第三者に個人情報を提供するのは、お客様に対する当社義務の遂行に必要な場合に限られます。ベリオのサードパーティ・プロバイダに関する詳細は、サービス条件に記載されています。サービス条件には、コントロールパネルやバックルームにログインしてアクセスできます。ベリオは当社情報セキュリティポリシーに従って個人情報を提供し、個人情報の受取人は全て、個人情報の取り扱いに関し、当社情報セキュリティポリシーに準拠することに書面で同意することを要求されます。

ベリオは、合併、又は事業や資産の大部分の売却を行う場合、顧客リストを売却しませんが、お客様の個人情報が譲渡される資産の一部となる可能性があります。この場合ベリオは、ファイルの連絡先データを利用して、個人情報が譲渡された旨を該当するお客様に通知するよう努力します。

c. アクセスと精度
お客様は、コントロールパネルやバックルームにログインすることによって、ご自身のデータにアクセスし、それを調べ、修正もしくは更新することができます。ログインする際に問題が発生した場合は、 http://support.verio.com/contact/technical.cfm新しいウィンドウで開きます のカスタマケアに連絡してください。ご自身のデータにアクセスする場合、身元確認のため、追加情報の入力を要求されることがあります。ベリオの顧客ではない場合、又はオプトアウトの目的で情報を提供し、その情報を修正もしくは更新したい場合は、オプトアウトページでデータを更新するか、又は以下の連絡先を利用してベリオに連絡することができます。データを削除する場合にもこの方法を利用できますが、ベリオはサービス提供のため、又はオプトアウトの選択が記録されることを保証するため、提供された個人情報を保持することがあります。この場合の削除は、サービス終了やオプトアウトリストからの除去をもたらすことがあります。

d. 保持
ベリオは、サービス提供に必要な限り、又は法律に要求もしくは許容される限り、個人情報を保持します。ベリオは、情報セキュリティポリシーに従って個人情報を処分します。

連絡の選択

ベリオは、任意の用件でお客様に連絡することがあります。例えば、システム利用情報、ニュースレター、及びベリオやそのパートナーや関連会社の宣伝もしくはマーケティング材料を含むメールや電話などです。お客様はいつでも、このようなメールや電話などの任意の連絡をオプトアウト(拒否)できます。

ただし、お客様は取引に関する連絡や必要な連絡をオプトアウトすることはできません。例えば、購入確認、請求書発行通知、重大なシステム更新、サービスやサポートを提供するための連絡などです。 連絡の選択は、http://www.verio.com/about/legal/privacy/solicitation/新しいウィンドウで開きます にあるオプトアウトページで行うことができます。 あなたがベリオのお客様ではない場合、又はマーケティング・コミュニケーションの目的でベリオが第三者からあなたの情報を受け取り、あなたが取引以外の連絡を今後受けないようにしたい場合、ベリオは一括オプトアウトリストのあなたの情報を無期限に保持します。オプトアウトする場合は、http://www.verio.com/about/legal/privacy/solicitation/新しいウィンドウで開きます のオプトアウトページにアクセスしてください。すでにオプトアウトした方がデータを更新したい場合は、オプトアウトページに新しいデータを入力してください。

お客様及び第三者のウェブサイト

ベリオは、直接個人のお客様に対して、及び販売代理店やチャネルパートナーを通じて、ホスティングサービスを提供します。本プライバシーポリシーは、直接ベリオに提出された情報にのみ適用されます。本プライバシーポリシーは、直接的もしくは間接的にベリオの顧客となりうる個人や団体を含む、その他の個人もしくは団体に提出されたデータや情報には適用されず、またベリオはそのようなデータや情報に保証を与えません。ベリオは、お客様を支配もしくは管理することはなく、さらにお客様のサイトを監視もしくは検閲することはありません。お客様は、そのようなサイトにアクセスする際、データや情報を提出する前に注意深く評価しなくてはなりません。

ベリオのウェブサイトには、外部サイトや共同ブランド・サイト(ベリオのロゴを含み、ベリオの顧客に割引サービスを提供する可能性のある第三者が提供するサイトなど)へのリンクが含まれる場合があります。そのようなサイトは第三者によって運営され、独自のプライバシーポリシーを持ちます。そのようなリンクをクリックする場合は、第三者のプライバシーポリシーやその他の方針に従うことになり、かかる方針はベリオの方針と異なる可能性があります。ベリオは、第三者のウェブサイトのプライバシー実践、データ収集方法、及びその内容に責任を持つことはできません。

要求される開示

ベリオは、クレームや法律上の処理(召喚状、令状、裁判所命令などを含みますがその限りではありません。)に応じることが必要もしくは適切であると独自に判断する場合、正当な要請に応じてお客様の情報を開示することがあります。さらにベリオは、公共もしくは個人の安全を保護するため、お客様の財産や権利を保護するため、第三者の財産や権利を保護するため、ベリオ、ベリオの顧客、もしくはその他個人の権利や財産に被害や妨害を与える人物に対して法的措置を講じるため、又は当社利用規定(Acceptable Use Policy)に違反する行為を止めるため、単独の判断で、お客様の情報を必要に応じ開示することがあります。

ベリオは、以下に記載される理由を除き、ベリオが保存するかもしくはお客様のために送信する電子メール又はその他の電子的通信の内容を、第三者に開示しません。ベリオがそのようなお客様の電子的通信を開示するのは次の場合に限ります。

a. お客様にサービス提供するために必要である。
b. ベリオとお客様の適法の利益を保護するために必要である。
c. ベリオが有効かつ実施可能だと独自に判断する傍受命令、令状、又はその他法律上の手続きに協力するために要求される。
d. ベリオが偶然入手し、内容が犯罪に関係すると思われる場合、法施行機関に提出する必要がある。

ベリオは、お客様やその他の者によって保存されているか、又はその設備を通じて送信された通信に関する進行中の審査や監督に関与する、又はそれを検閲もしくは編集する意思を持ちません。しかしベリオは、ベリオ、お客様、又は第三者に危害を与えうる通信を審査、削除、又はアクセス防止することがあります。ベリオがそのような措置を講じる理由には、当社利用規定(Acceptable Use Policy)及び一般条件(Global Terms and Conditions)の違反もしくは違反の可能性が含まれますがその限りではありません。

最終改定 2011年 4月21日

  • 注) 本ページは参考訳ですのでご了承ください。原文はPrivacy Poricy新しいウィンドウで開きますをご確認ください。

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